Непредоставление информации

Вопрос: как доказать в суде что автосалон при покупке автомобиля не предоставил мне необходимую и достоверную информацию о товаре?


Обычно в акте осмотра или приема-передачи товара указывается, что автомобиль осмотрен и покупатель претензий не имеет. Судебная практика, к сожалению , в таких случаях на стороне автосалона.
В качестве доказательств можно использовать показания свидетелей, памятки, если выдавались, сфотографировать стенд, если на нем отсутствует информация в отношении данного автомобиля.

Старая коррозия в новой покупке

Вопрос:
я купил сотовый телефон он через месяц заглючил, сдали по горантии признали нашу вину как будто он был в воде побывал, но другие специалисты говорят, что у телефона карозия старая.
теперь телефон ремонту не пригоден и пользовались им 1 месяц. я считаю что мне должны новый телефон

Ответ:
В первую очередь вам необходимо направить претензионное письмо (заказное с уведомлением) с приложенными документами с требованием заменить телефон либо вернуть деньги.
Спустя 1 месяц после получения магазином письма, если Ваши требования не были удовлетворены, следует обратиться в суд. В судебном процессе придется доказать с привлечением независимого эксперта, что коррозия действительно была старая. В противном случае, суд вам откажет.